Жіночі кеди Fila

Варіанти доставки:

«Новою поштою» по Україні — за тарифами перевізника.

Кур'єром Нової Пошти.

Більше інформації про доставку

Оплата

У нашому інтернет-магазині "Krosivky" ми пропонуємо декілька зручних способів оплати для вашого комфорту:

1. Оплата банківською картою
   Оплатіть замовлення онлайн за допомогою карток Visa або MasterCard. Усі операції захищені, і ви отримаєте підтвердження платежу на електронну пошту.

2. Оплата при отриманні (накладений платіж)
   Оплатіть своє замовлення при отриманні у відділенні пошти або кур'єру. Додатковий сервісний збір може застосовуватися згідно з правилами обраного вами перевізника.

3. Безготівкова оплата для юридичних осіб
   Після оформлення замовлення вам буде надано рахунок для безготівкового переказу. Цей спосіб підходить для компаній, які хочуть закупити взуття для співробітників або корпоративних заходів.

4. Електронні гаманці
   Ми також приймаємо платежі через популярні електронні гаманці (наприклад, Apple Pay, Google Pay), щоб вам було зручно оплатити покупки в кілька кліків.

Гарантія

У нашому інтернет-магазині "Krosivky" ми прагнемо забезпечити високу якість кожної пари взуття, тому пропонуємо прозору систему гарантії та повернення.

1. Гарантія якості
   Усі товари, представлені на нашому сайті, проходять перевірку якості перед відправленням. Ми гарантуємо, що продукція відповідає опису та зображенням на сторінці товару.

2. Термін гарантії
   На всі товари діє гарантія строком на 30 днів з моменту покупки. Це означає, що впродовж цього часу ви можете звернутися до нас у разі виявлення виробничого браку.

3. Повернення та обмін
   Якщо товар не відповідає вашим очікуванням, або має дефект, ви можете повернути його, або обміняти протягом 14 днів з моменту отримання, за умови збереження товарного вигляду і упаковки.

4. Як здійснити повернення або обмін
   Для повернення або обміну, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки за телефоном, або електронною поштою, вказаними на сайті. Наші менеджери допоможуть оформити повернення і підкажуть, як повернути товар на наш склад.

5. Важлива інформація

Зверніть увагу, що гарантія не покриває механічні пошкодження або пошкодження, що виникли в результаті неправильного використання товару.

Якщо у вас виникнуть питання щодо гарантії, наша служба підтримки завжди готова допомогти.

Політика повернення

Ми прагнемо забезпечити найвищу якість нашої продукції, і хочемо, щоб ви були задоволені своїм замовленням. Якщо з якихось причин ви не задоволені покупкою, ви можете повернути товар відповідно до нашої політики повернення.

Умови повернення

1. Термін повернення: Ви маєте право на повернення товару протягом 14 днів з моменту отримання.
2. Стан товару: Товари повинні бути новими, не використаними та в оригінальній упаковці. Усі ярлики і етикетки мають бути збережені.
3. Виключення: Певні категорії товарів, такі як нижня білизна або товари, що були використані, не підлягають поверненню.

Процес повернення

1. Заявка на повернення: Зв'яжіться з нашою службою підтримки клієнтів за електронною адресою support@krosivky.com або за телефоном 0636365098, щоб отримати інструкції щодо повернення.
2. Упаковка: Упакуйте товар в оригінальну упаковку, включивши всі комплектуючі.
3. Відправка: Відправте товар на адресу, яку ви отримаєте від нашої служби підтримки. Витрати на повернення не покриваються.

Повернення коштів

Після отримання та перевірки повернутого товару, ми обробимо повернення коштів протягом 5-7 робочих днів. Кошти будуть повернені на ваш рахунок, з якого була проведена оплата.

Запитання?

Якщо у вас є питання стосовно політики повернення, не соромтеся звертатися до нашої служби підтримки клієнтів. Ми завжди готові допомогти!